AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Rosafio Beauty
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Schulungen und Vereinbarungen zwischen Rosafio Beauty (nachfolgend „Studio“) und der Kundin bzw. dem Kunden.
1.2 Mit der Terminbuchung, der Inanspruchnahme einer Dienstleistung oder der Anmeldung zu einer Schulung akzeptiert die Kundin bzw. der Kunde diese AGB.
1.3 Abweichende Bedingungen der Kundin bzw. des Kunden werden nur anerkannt, wenn diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
2. Dienstleistungen und Termine
2.1 Das Studio bietet Dienstleistungen in den Bereichen Nail Design, Lashes, Tooth Gems sowie Schulungen und Weiterbildungen im Rahmen der Academy an.
2.2 Termine werden verbindlich vereinbart.
2.3 Eine Terminverschiebung oder Stornierung muss mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
2.4 Das Studio behält sich vor, für Termine und Schulungen eine Anzahlung zu verlangen.
2.5 Erscheint die Kundin bzw. der Kunde nicht zum vereinbarten Termin ohne rechtzeitige Absage (No-Show), wird der Termin gemäss den geltenden Stornierungsbedingungen verrechnet.
2.6 Bitte erscheine pünktlich zu deinem Termin. Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten behält sich das Studio das Recht vor, den Termin zu verkürzen oder abzusagen. Die Anzahlung wird in diesem Fall nicht zurückerstattet.
3. Besondere Bestimmungen
3.1 Das Studio füllt oder entfernt keine Nagelmodellagen, die von anderen Nageldesignern erstellt wurden. Kundinnen und Kunden werden gebeten, mit vollständig entfernten bzw. blanken Nägeln zum Termin zu erscheinen.
3.2 Nagelverlängerungen werden ausschliesslich für Kundinnen und Kunden ab 16 Jahren angeboten.
3.3 Das Studio entfernt keine Tooth Gems, die von anderen Artists angebracht wurden.
3.4 Tooth-Gem-Behandlungen werden ausschliesslich für Kundinnen und Kunden ab 18 Jahren durchgeführt.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung aktuellen Preise.
4.2 Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung.
4.3 Akzeptierte Zahlungsmittel sind Barzahlung, TWINT sowie weitere vom Studio angebotene Zahlungsmethoden.
4.4 Gutscheine und Rabattaktionen können nur gemäss den jeweils geltenden Bedingungen eingelöst werden.
5. Anzahlungs- und Stornierungsbedingungen
5.1 Zur Bestätigung eines Termins ist eine Anzahlung von CHF 50.– erforderlich. Die Anzahlung wird vollständig an die Behandlung angerechnet.
5.2 Stornierungen oder Terminverschiebungen, die weniger als 48 Stunden vor dem Termin erfolgen, berechtigen nicht zur Rückerstattung der Anzahlung.
5.3 Bei einer Terminverschiebung mehr als 48 Stunden vor dem Termin wird die Anzahlung auf den neuen Termin übertragen.
5.4 Im Falle einer Stornierung kann die Anzahlung nach Ermessen des Studios als Guthaben für einen zukünftigen Termin bestehen bleiben.
5.5 Der Restbetrag ist am Behandlungstag zu begleichen.
5.6 Bei Nichterscheinen oder Stornierungen am selben Tag wird der gesamte gebuchte Behandlungsbetrag (100 %) in Rechnung gestellt.
6. Haftung
6.1 Das Studio haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden.
6.2 Die Kundin bzw. der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, Hauterkrankungen oder sonstige relevante Umstände zu informieren.
6.3 Für Schäden an Nägeln, Wimpern oder Tooth Gems, die nach Verlassen des Studios durch unsachgemässe Pflege, Fremdeinwirkung, Unfälle oder Missachtung der Pflegehinweise entstehen, wird keine Haftung übernommen.
6.4 Für persönliche Gegenstände, Wertsachen oder Garderobe übernimmt das Studio keine Haftung.
7. Reklamationen und Gewährleistung
7.1 Die erbrachte Dienstleistung ist unmittelbar nach der Behandlung zu überprüfen.
7.2 Kostenlose Reparaturen werden innerhalb von 7 Tagen nach dem ursprünglichen Termin angeboten.
7.3 Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht grundsätzlich nicht.
8. Schulungen und Academy
8.1 Für Schulungen gelten die jeweils kommunizierten Kursgebühren und Teilnahmebedingungen.
8.2 Stornierungen bis 28 Tage vor Schulungsbeginn sind kostenfrei.
8.3 Bei späterer Stornierung wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.
8.4 Sämtliche Schulungsunterlagen, Skripte, Bilder, Videos und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung von Rosafio Beauty weder vervielfältigt, veröffentlicht noch weitergegeben werden.
9. Datenschutz
9.1 Personenbezogene Daten werden ausschliesslich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
9.2 Die Daten werden ausschliesslich für Terminverwaltung, Kundenbetreuung, Rechnungsstellung sowie betriebliche Zwecke verwendet.
9.3 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich erforderlich ist oder eine ausdrückliche Zustimmung vorliegt.
10. Foto- und Videoaufnahmen
10.1 Das Studio kann Foto- und Videoaufnahmen der Arbeitsergebnisse für Marketing- und Werbezwecke erstellen.
10.2 Auf ausdrücklichen Wunsch wird auf eine Veröffentlichung verzichtet.
11. Verhaltensregeln
11.1 Das Studio behält sich vor, Termine abzulehnen oder abzubrechen, wenn ein respektvoller Umgang nicht gewährleistet ist.
11.2 Behandlungen unter Alkohol-, Drogen- oder Medikamenteneinfluss können abgelehnt werden.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12.3 Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht.
12.4 Gerichtsstand ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.
Urheberrecht
Sämtliche Inhalte dieser Website, einschliesslich Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos und Schulungsunterlagen, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder Nutzung ausserhalb der gesetzlichen Grenzen des Urheberrechts bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Rosafio Beauty.